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返品対象は、初期不良のみとさせていただきます。（キャンペーン等の対象商品を除く）不良品の返品は商品到着後8日以内にお知らせください。原則、新品交換となります。返送を受けた商品の状態確認後、対応について別途ご連絡させていただきます。商品の在庫状況により、ご返金対応となる場合があります。予めご了承ください。お客様の都合による返品、故意の破損による返品についてはお受けできません。また、化粧箱・付属品が欠品している場合は新品への交換はいたしかねますのでご了承ください。
返品の事前に電話・Fax・mailいずれかのご連絡が無い場合、受付は原則お断りいたします。電話連絡の方は、電話を受けた弊社担当者名をお聞きすることで確認とさせていただきます。